مزایا و معایب کارتخوان جیبی

mPOS موبایل پوز یک کارتخوان جیبی همانند گوشی هوشمند، تبلت یا دستگاه بی سیم اختصاصی است که عملیات تراکنش پول یا پایانه الکترونیکی فروش (پایانه POS) را به صورت بی سیم انجام می دهد.در ادامه از مزایا و معایب کارتخوان جیبی می گوییم.

mPOS برای مشاغلی که جابه جایی دارند و در حال حرکت هستند وتراکنش‌ها را انجام می‌دهند مفید است. برای مثال، هر کسب‌وکاری، از فروشندگان بازار گرفته تا کامیون‌های مواد غذایی، که با مشتریان از هر نقطه خارج از موقعیت جغرافیایی سازمان تعامل داشته باشد، mPOS را مفید خواهد یافت.

برای پیاده‌سازی mPOS، نیاز به اتصال به اینترنت، کارت‌ اعتباری و برنامه‌ای که در روی هر دستگاهی که می‌خواهد برای تراکنش‌ها استفاده کند، دانلود شده است. سپس کاربر می تواند یک برنامه POS را دانلود کرده و خواننده را به دستگاه تلفن همراه خود متصل کند. یک mPOS همچنین می تواند با سخت افزار POS اضافی مانند اسکنر بارکد و کشو پول جفت شود.

mPOS چگونه کار می کند؟

هر تلفن هوشمند یا تبلتی را می توان با یک برنامه موبایل قابل دانلود به mPOS تبدیل کرد. به طور معمول، هنگامی که یک صاحب کسب و کار با یک برنامه ثبت نام می کند، فروشنده یک کارت خوان برای صاحب کسب و کار می فرستد که به جک صوتی دستگاه تلفن همراه وصل می شود تا کارت های نقدی/اعتباری را پردازش کند.

مزایای mPOS

پیاده‌سازی mPOS سازمان‌های خدماتی و فروش را قادر می‌سازد تا تراکنش‌های مالی را به شیوه‌ای همه‌کاره‌تر انجام دهند، بدون اینکه نیازی به اتصال به یک مکان واحد باشند. این امر با افزایش سرعت خدمات و زمان انتظار و ارائه گزینه های پرداخت متعدد، تجربه مشتری (CX) را بهبود می بخشد.

به دلیل قابل حمل بودن و تطبیق پذیری آنها در مقایسه با پایانه های POS سنتی، سیستم های mPOS برای مشاغلی که دائماً در حال حرکت هستند، مانند کامیون های حمل غذا، خدمات خانه و تعمیر، مکان های ورزشی، بازارهای کوچک و فروشندگان بازار، برای انجام کارت اعتباری و کارت نقدی ایده آل هستند. معاملات در حال حرکت با افزایش محبوبیت پرداخت‌های بدون تماس و کیف پول‌های تلفن همراه مانند Google Pay و Apple Pay، سیستم‌های mPOS نیز برای پذیرایی از مشتریانی که به سادگی می‌خواهند تلفن خود را برای پرداخت ضربه بزنند یا پایین بیاورند مجهزتر هستند.

1. رسیدهای فوری

mpos یا پایانه‌های POS مجهز به چاپ خودکار صورت‌حساب هستند، بنابراین شما از هر تراکنش یادداشت دریافت می‌کنید. از کپی صورتحساب های دریافتی می توان برای ارسال بازپرداخت از شرکت کارت اعتباری استفاده کرد. همچنین، می‌توانید صورت‌حساب‌های خواربار و خرید را در نسخه چاپی نگه دارید تا هزینه‌های خود را پیگیری کنید. استفاده از دستگاه های mposهمچنین باعث صرفه جویی در زمان زیادی در فروشگاه های خرده فروشی می شود.

2. کاربر پسند بودن

در مورد استفاده آسان، اکثر افراد دارای یک دستگاه تلفن همراه این شکلی هستند، بنابراین کارکنان و مشتریان به طور یکسان در تعامل با سیستم های POS تلفن همراه احساس راحتی بیشتری می کنند. آموزش در مورد POS کارمندان را می توان به طور چشمگیری کاهش داد، و مشتریان در مواجهه با یک رابط پرداخت قابل تشخیص، کمتر خرید خود را رها می کنند. بنابراین، کسب‌وکارها این فرصت را دارند که در زمان و انرژی صرفه‌جویی کنند و در عین حال پول بیشتری با یک POS موبایل کسب کنند.

3. راحتی یکی از مزیت های اصلی کارتخوان mPOS است

زمانی که تلفن شما به اینترنت متصل نیست انجام معاملات آنلاین یا پول نقد کم با کارتخوان جیبی می تواند بسیار راحت باشد. در این موارد، تراکنش‌های کارتی می‌توانند روش بسیار مناسبی برای پرداخت قبوض در پمپ بنزین‌ها و فروشگاه‌ها باشند. بنابراین اگر باتری گوشی شما کم است یا اتصال اینترنت ندارد، کشیدن کارت نقدی/اعتباری خود برای انجام پرداخت کافی است.

3. بدون پول نقد پرداخت کنید

حمل بارهای پول نقد می تواند خطرناک و دست و پا گیر باشد. شما نمی توانید یک کیف پول سنگین را همه جا ببرید. در حالی که قصد خرید اقلام گران قیمت را دارید، هیچ کس ایده شمارش ارز موجود در باجه پرداخت را دوست ندارد. همچنین، در صورت کمبود پول نقد، دستگاه‌های کشیدن کارت می‌توانند برای صرفه‌جویی در وقت و تلاش شما مفید باشند. با تراکنش های بدون نقد فوری، باید به بانک یا دستگاه های خودپرداز مراجعه کنید.

4. ایمن

پرداختی که از طریق پایانه POS انجام می دهید با یک پین امنیتی ایمن شده است و تراکنش های شما تنها با تایید شما انجام می شود. کارت‌های جدید مبتنی بر تراشه و سیستم‌های PoS نیز کمتر آسیب می‌بینند یا هک می‌شوند. شرکت‌هایی مانند American Express اقدامات امنیتی خود را با معرفی کارت‌های مبتنی بر تراشه افزایش داده‌اند تا کاربران بتوانند از مزایای بیشتری از دستگاه‌های mposاستفاده کنند.

معایب ترمینال mPOS چیست؟

در حالی که کشیدن کارت بسیار راحت است، قبل از استفاده از سیستم ترمینال PoS برای پرداخت، موارد کمی را باید در نظر داشت. برخی از معایب دستگاه‌های mposمی‌تواند برای شما دردسرساز باشد، در حالی که برای کالاها یا خدمات از معمول تا کمیاب پرداخت می‌کنید.

به دلیل قابل حمل بودن و تطبیق پذیری آنها در مقایسه با پایانه های POS سنتی، سیستم های mPOS برای مشاغلی که دائماً در حال حرکت هستند، مانند کامیون های حمل غذا، خدمات خانه و تعمیر، مکان های ورزشی، بازارهای کوچک و فروشندگان بازار، برای انجام کارت اعتباری و کارت نقدی ایده آل هستند. معاملات در حال حرکت با افزایش محبوبیت پرداخت‌های بدون تماس و کیف پول‌های تلفن همراه مانند Google Pay و Apple Pay، سیستم‌های mPOS نیز برای پذیرایی از مشتریانی که به سادگی می‌خواهند تلفن خود را برای پرداخت ضربه بزنند یا پایین بیاورند، مجهزتر هستند.

از آنجایی که mpos و سایر پایانه‌های POS نیز نیاز به اتصال به تراکنش‌های هویت الکترونیکی دارند، مشکلات مربوط به اتصال یک مشکل رایج است. بسیاری از اوقات به دلیل این اشکالات فنی قادر به دریافت وجه نیستند.

مشتریان می توانند برای دریافت رسیدها منتظر بمانند زیرا ممکن است رفع آنها مدتی طول بکشد. در طول معامله، یک اتصال قابل اعتماد باید حفظ شود.

1. تعمیر و نگهداری

هزینه اولیه و تعویض/نگهداری دستگاه های ترمینال PoS در مقایسه با بانکداری آنلاین یا تراکنش های نقدی بسیار بالاست. هر واحد اضافی جدا از هزینه های معمول برای انجام معاملات، سرمایه گذاری اولیه سنگینی را متحمل می شود. حتی ارتقای نرم افزار مستلزم صرف هزینه های اضافی توسط صاحب کسب و کار هستند. تعمیر و نگهداری اغلب جزو معایب عمده ترمینال POS محسوب می شود.

2. تقلب ها و نگرانی های امنیتی

دستگاه‌های پایانه POS اغلب برای ضبط جزئیات کارت و پین‌های امنیتی استفاده می‌شوند و این دستگاه‌ها در معرض خطر بالایی برای گرفتن بدافزار برای فعالیت‌های مخرب هستند. وارد کردن پین خود در مقابل دوربین های امنیتی یا زمانی که شخصی به دنبال آن است نیز توصیه نمی شود زیرا اطلاعات خصوصی شما را در اختیار کسانی قرار می دهد که سعی در سوء استفاده از جزئیات مالی شما دارند.

3. عیوب و آسیب های سخت افزاری

ماشین ها به صورت فیزیکی مورد استفاده قرار می گیرند، بنابراین خراب شدن در اثر سقوط یا آسیب دیدگی می تواند یک مشکل روزمره باشد. علاوه بر این، در صورت وجود نقص در دستگاه های mpos، تعمیر آنها نیز کار طاقت فرسایی است. یا زمان می برد یا دستگاه ها باید تعویض شوند.

نتیجه گیری در مورد مزایا و معایب ترمینال mpos

تا آنجا که به کشیدن کارت مربوط می شود، این کارتخوان ها تنها گزینه موجود به غیر از تراکنش های خودپرداز هستند. با این حال، برای تکیه بر کیف پول‌های دیجیتال، گزینه‌های خوب دیگری برای انتخاب وجود دارد. هنگام حضور در فروشگاه ها و پمپ بنزین ها، تراکنش های کارت برای هرکسی که مایل است کارت های خود را برای خریدهای ضروری وارد کند، مفید است. آنها زمانی بسیار مفید هستند که کارت تنها گزینه باشد و نیازی به برداشت وجه نقد سنگین نباشد. این دستگاه ها هنوز به طور گسترده توسط فروشگاه های مواد غذایی و مراکز خرید استفاده می شود. اگر اغلب از دستگاه‌های موبایل پوز برای تراکنش‌ها استفاده می‌کنید، حفظ مزایا و معایب ترمینال PoS ارزشمند است.