فناوری‌های جدید پرداخت باعث شده‌اند روش استفاده از دستگاه‌های کارتخوان تغییر کند. یکی از قابلیت‌هایی که در بعضی از دستگاه‌های جدید دیده می‌شود، NFC در کارتخوان است. این فناوری امکان برقراری ارتباط بی‌سیم نزدیک بین کارتخوان و یک کارت یا دستگاه سازگار را فراهم می‌کند.
وجود NFC می‌تواند تجربه پرداخت را برای مشتری و فروشنده ساده‌تر کند. البته NFC تنها یکی از امکانات یک کارتخوان است و هنگام انتخاب دستگاه باید عواملی مانند نوع ارتباط، سرعت عملکرد، باتری و امکانات سخت‌افزاری را نیز در نظر گرفت.
در این مقاله بررسی می‌کنیم NFC چیست، چگونه در کارتخوان استفاده می‌شود، چه مزایایی دارد و هنگام خرید کارتخوان NFC دار باید به چه نکاتی توجه کرد.
NFC در کارتخوان چیست؟
NFC مخفف عبارت Near Field Communication به معنی «ارتباطات میدان نزدیک» است. این فناوری برای برقراری ارتباط بی‌سیم در فاصله نزدیک بین دو دستگاه یا تجهیز سازگار استفاده می‌شود.
در یک کارتخوان مجهز به NFC، ارتباط میان پایانه پرداخت و کارت یا دستگاه سازگار می‌تواند بدون اتصال فیزیکی انجام شود. به همین دلیل، NFC یکی از فناوری‌های مورد استفاده در پرداخت‌های بدون تماس محسوب می‌شود.
استانداردهای پرداخت بدون تماس EMVCo نیز استفاده از فناوری NFC را در ارتباط میان ابزار پرداخت و پایانه پذیرش پشتیبانی می‌کنند.
NFC در کارتخوان چگونه کار می‌کند؟
عملکرد NFC بر پایه ارتباط بی‌سیم در فاصله کوتاه است. هنگامی که کارت، تلفن همراه یا ابزار پرداخت سازگار در نزدیکی قسمت NFC کارتخوان قرار می‌گیرد، دستگاه می‌تواند اطلاعات مورد نیاز برای انجام تراکنش را دریافت و پردازش کند.
به زبان ساده، روند کار را می‌توان این‌گونه در نظر گرفت:
- مشتری کارت یا دستگاه سازگار با NFC را نزدیک کارتخوان قرار می‌دهد.
- کارتخوان و ابزار پرداخت از طریق ارتباط نزدیک با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند.
- اطلاعات لازم برای پردازش تراکنش منتقل می‌شود.
- کارتخوان تراکنش را از طریق زیرساخت پرداخت پردازش می‌کند.
- نتیجه تراکنش روی دستگاه نمایش داده می‌شود.
البته جزئیات فنی تراکنش به استانداردها، نرم‌افزار دستگاه، شبکه پرداخت و نوع ابزار پرداخت بستگی دارد.
کاربرد NFC در کارتخوان چیست؟
مهم‌ترین کاربرد NFC در کارتخوان، فراهم کردن امکان پذیرش پرداخت‌های بدون تماس است. در این روش، مشتری برای پرداخت لازم نیست کارت را داخل کارتخوان قرار دهد یا آن را به‌صورت فیزیکی با دستگاه تماس دهد.
علاوه بر کارت‌های دارای قابلیت پرداخت بدون تماس، برخی تلفن‌های همراه و ابزارهای پوشیدنی نیز می‌توانند از فناوری NFC برای پرداخت استفاده کنند. EMVCo نیز NFC را یکی از فناوری‌های مورد استفاده در پرداخت‌های موبایلی و بدون تماس معرفی می‌کند.
مزایای کارتخوان NFC دار
پرداخت آسان‌تر برای مشتری
یکی از مهم‌ترین مزایای NFC، ساده‌تر شدن فرایند پرداخت است. مشتری می‌تواند ابزار پرداخت سازگار خود را در نزدیکی کارتخوان قرار دهد و تراکنش را انجام دهد.
این موضوع می‌تواند تجربه کاربری مناسبی ایجاد کند؛ به‌خصوص در کسب‌وکارهایی که تعداد تراکنش‌های روزانه آن‌ها زیاد است.
کاهش نیاز به تماس فیزیکی
در پرداخت‌های NFC، برای انتقال اطلاعات لازم نیست کارت به‌صورت فیزیکی داخل دستگاه قرار بگیرد. ارتباط از طریق میدان نزدیک و به شکل بی‌سیم انجام می‌شود.
سازگاری با برخی ابزارهای پرداخت جدید
کارتخوان‌های مجهز به NFC می‌توانند برای پذیرش پرداخت از برخی کارت‌ها، تلفن‌های همراه و ابزارهای سازگار با پرداخت بدون تماس مورد استفاده قرار بگیرند.
تجربه پرداخت سریع و ساده
استفاده از NFC می‌تواند مراحل فیزیکی پرداخت را ساده‌تر کند. مشتری کافی است ابزار سازگار را در محدوده مناسب کارتخوان قرار دهد تا فرایند ارتباط آغاز شود.
البته سرعت نهایی تراکنش فقط به NFC وابسته نیست و عواملی مانند شبکه ارتباطی، زیرساخت پرداخت، سخت‌افزار و نرم‌افزار دستگاه نیز در عملکرد کلی تأثیر دارند.
آیا NFC در کارتخوان امنیت دارد؟
امنیت یکی از موضوعات مهم در فناوری‌های پرداخت بدون تماس است. وجود NFC به‌تنهایی تضمین‌کننده امنیت تراکنش نیست؛ بلکه امنیت پرداخت به مجموعه‌ای از استانداردها، روش‌های رمزنگاری، نرم‌افزار، سخت‌افزار و زیرساخت پرداخت وابسته است.
در استانداردهای EMV، برای تراکنش‌های پرداخت از روش‌های امنیتی مختلف استفاده می‌شود و در تراکنش‌های بدون تماس نیز سازوکارهای امنیتی برای محافظت از اطلاعات و کاهش ریسک تقلب در نظر گرفته شده است.
بنابراین هنگام انتخاب کارتخوان، بهتر است علاوه بر وجود NFC، به استانداردهای پرداخت و مشخصات فنی دستگاه نیز توجه شود.
برای مطالعه اطلاعات تخصصی‌تر درباره فناوری پرداخت بدون تماس می‌توانید به صفحه رسمی EMVCo درباره EMV Contactless Chip مراجعه کنید.
تفاوت NFC با کارت کشیدن یا وارد کردن کارت چیست؟
در روش‌های سنتی، کارت ممکن است از طریق نوار مغناطیسی یا تراشه با کارتخوان ارتباط برقرار کند. در روش NFC، ارتباط به شکل بی‌سیم و در فاصله نزدیک انجام می‌شود.
به همین دلیل، مشتری در پرداخت NFC معمولاً نیازی به وارد کردن کارت در دستگاه ندارد.
البته وجود NFC به این معنی نیست که سایر روش‌های پرداخت کارتخوان حذف می‌شوند. یک کارتخوان می‌تواند هم‌زمان از روش‌های مختلف پرداخت پشتیبانی کند و روش مناسب بر اساس کارت، دستگاه و زیرساخت پرداخت انتخاب شود.
آیا هر کارتخوانی NFC دارد؟
خیر. قابلیت NFC در همه دستگاه‌های کارتخوان وجود ندارد.
برخی مدل‌ها به سخت‌افزار و قابلیت لازم برای NFC مجهز هستند و برخی مدل‌های دیگر چنین قابلیتی ندارند. بنابراین اگر استفاده از پرداخت بدون تماس برای کسب‌وکار شما اهمیت دارد، باید قبل از خرید، مشخصات دقیق دستگاه را بررسی کنید.
صرفاً اندرویدی بودن کارتخوان نیز به معنی داشتن NFC نیست. وجود NFC باید در مشخصات همان مدل دستگاه بررسی شود.
هنگام خرید کارتخوان NFC دار به چه نکاتی توجه کنیم؟
اگر قصد خرید کارتخوان مجهز به NFC را دارید، بهتر است فقط روی این قابلیت تمرکز نکنید و مجموعه مشخصات دستگاه را بررسی کنید.
پشتیبانی واقعی از NFC
ابتدا بررسی کنید مدل موردنظر واقعاً به NFC مجهز باشد و این قابلیت در مشخصات فنی دستگاه ذکر شده باشد.
نوع شبکه ارتباطی
نوع ارتباط دستگاه اهمیت زیادی دارد. بررسی کنید کارتخوان از شبکه مورد نیاز شما پشتیبانی می‌کند و در شرایط کاری شما اتصال مناسبی دارد.
پشتیبانی از Wi-Fi
برخی کارتخوان‌ها علاوه بر ارتباط سیم‌کارتی، از Wi-Fi نیز پشتیبانی می‌کنند. وجود گزینه‌های ارتباطی بیشتر می‌تواند برای بعضی کسب‌وکارها کاربردی باشد.
سرعت و عملکرد دستگاه
پردازنده، نرم‌افزار و کیفیت ارتباط شبکه می‌توانند روی عملکرد کلی کارتخوان تأثیر بگذارند. بنابراین فقط وجود NFC را معیار انتخاب قرار ندهید.
باتری و قابلیت حمل
اگر قرار است از دستگاه در محیط‌های مختلف یا به‌صورت سیار استفاده کنید، ظرفیت باتری و میزان شارژدهی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
سایر امکانات
نمایشگر، چاپگر، صفحه‌کلید، حافظه، سیستم‌عامل و سایر امکانات دستگاه نیز باید متناسب با نیاز کسب‌وکار بررسی شوند.
برای آشنایی بیشتر با معیارهای انتخاب دستگاه می‌توانید راهنمای خرید کارتخوان را مطالعه کنید.
چه کسب‌وکارهایی به کارتخوان NFC دار نیاز دارند؟
استفاده از NFC برای همه کسب‌وکارها یک ضرورت نیست، اما در بعضی شرایط می‌تواند یک قابلیت کاربردی باشد.
برای مثال، این ویژگی می‌تواند برای موارد زیر قابل توجه باشد:
- فروشگاه‌های خرده‌فروشی
- رستوران‌ها و کافه‌ها
- مراکز خدماتی
- فروشگاه‌های پرتراکنش
- کسب‌وکارهایی که به تجربه پرداخت سریع‌تر اهمیت می‌دهند
- کسب‌وکارهایی که قصد ارائه روش‌های پرداخت جدیدتر به مشتریان خود را دارند
اگر کسب‌وکار شما تراکنش‌های زیادی دارد، علاوه بر NFC بهتر است سرعت دستگاه، کیفیت ارتباط و عملکرد کلی کارتخوان را نیز بررسی کنید.
نمونه‌هایی از کارتخوان‌های دارای NFC
در میان مدل‌های موجود، برخی دستگاه‌ها از قابلیت NFC پشتیبانی می‌کنند. برای مثال، i90، New7220 و MoreFun H9 Pro از مدل‌هایی هستند که دارای NFC هستند.
این مدل‌ها علاوه بر NFC، امکانات ارتباطی دیگری نیز دارند. برای نمونه، i90، New7220 و MoreFun H9 Pro دارای 4G، دو سیم‌کارت و Wi-Fi نیز هستند.
با این حال، هنگام خرید بهتر است مشخصات همان مدل و نسخه دستگاه را بررسی کنید؛ زیرا امکانات ممکن است بر اساس مدل یا نسخه محصول متفاوت باشد.
آیا NFC فقط برای پرداخت با تلفن همراه است؟
خیر. NFC فقط به پرداخت با تلفن همراه محدود نمی‌شود.
این فناوری می‌تواند برای ارتباط نزدیک میان ابزارهای سازگار مورد استفاده قرار گیرد و در حوزه پرداخت، یکی از فناوری‌های مورد استفاده برای تراکنش‌های بدون تماس است.
بنابراین وقتی در مشخصات یک کارتخوان عبارت NFC را مشاهده می‌کنید، منظور وجود قابلیت ارتباط نزدیک بی‌سیم است و کاربرد دقیق آن به سخت‌افزار، نرم‌افزار و زیرساخت پرداخت دستگاه بستگی دارد.
NFC چه تفاوتی با Wi-Fi دارد؟
NFC و Wi-Fi دو فناوری متفاوت هستند و کاربرد یکسانی ندارند. در فناوری NFC، ارتباط نزدیک و کوتاه‌برد میان دستگاه‌های سازگار برقرار می‌شود. Wi-Fi بیشتر برای اتصال دستگاه به یک شبکه بی‌سیم کاربرد دارد. بنابراین، یک کارتخوان می‌تواند هم‌زمان از NFC و Wi-Fi پشتیبانی کند، اما هرکدام وظیفه متفاوتی دارند.
به همین دلیل ممکن است یک کارتخوان هم‌زمان از NFC و Wi-Fi پشتیبانی کند؛ اما هرکدام وظیفه متفاوتی دارند.
در کارتخوان، NFC بیشتر با قابلیت‌های ارتباط نزدیک و پرداخت بدون تماس مرتبط است، در حالی که Wi-Fi می‌تواند یکی از روش‌های اتصال دستگاه به شبکه باشد.
آیا داشتن NFC به معنی بهتر بودن کارتخوان است؟
خیر. NFC یک قابلیت مهم و کاربردی است، اما به‌تنهایی نشان‌دهنده بهتر بودن یک کارتخوان نیست.
برای انتخاب دستگاه مناسب باید مجموعه‌ای از عوامل را بررسی کنید؛ از جمله:
- نوع و کیفیت ارتباط شبکه
- سرعت عملکرد
- ظرفیت باتری
- Wi-Fi
- NFC
- کیفیت نمایشگر
- چاپگر
- سیستم‌عامل
- امکانات نرم‌افزاری
- شرایط استفاده از دستگاه
بنابراین بهتر است کارتخوان را بر اساس نیاز واقعی کسب‌وکار انتخاب کنید، نه فقط تعداد امکانات آن.
جمع‌بندی
NFC در کارتخوان یکی از فناوری‌هایی است که امکان ارتباط بی‌سیم نزدیک میان پایانه پرداخت و ابزارهای سازگار را فراهم می‌کند. این قابلیت بیشتر در پرداخت‌های بدون تماس مورد استفاده قرار می‌گیرد و می‌تواند تجربه پرداخت را برای مشتری ساده‌تر کند.
با این حال، وجود NFC نباید تنها معیار خرید کارتخوان باشد. نوع شبکه، Wi-Fi، باتری، سرعت عملکرد، امکانات سخت‌افزاری و شرایط استفاده از دستگاه نیز اهمیت زیادی دارند.
اگر قصد خرید کارتخوان NFC دار را دارید، ابتدا نیازهای کسب‌وکار خود را مشخص کنید و سپس مدل‌هایی را انتخاب کنید که مجموعه امکانات موردنیاز شما را در اختیار داشته باشند.
سوالات متداول
NFC در کارتخوان چیست؟
NFC یک فناوری ارتباط بی‌سیم کوتاه‌برد است که در برخی کارتخوان‌ها برای برقراری ارتباط نزدیک با کارت‌ها و ابزارهای سازگار مورد استفاده قرار می‌گیرد.
آیا همه کارتخوان‌ها NFC دارند؟
خیر. NFC فقط در برخی مدل‌های کارتخوان وجود دارد و باید مشخصات فنی دستگاه قبل از خرید بررسی شود.
آیا NFC باعث افزایش سرعت تراکنش می‌شود؟
NFC می‌تواند فرایند ارتباط و پرداخت بدون تماس را ساده‌تر کند، اما سرعت نهایی تراکنش به عوامل دیگری مانند شبکه، سخت‌افزار، نرم‌افزار و زیرساخت پرداخت نیز بستگی دارد.
آیا کارتخوان NFC دار برای فروشگاه مناسب است؟
بله. فروشگاه‌هایی که به ارائه روش‌های پرداخت بدون تماس و تجربه پرداخت ساده‌تر برای مشتریان اهمیت می‌دهند، می‌توانند کارتخوان‌های مجهز به NFC را بررسی کنند.
آیا کارتخوان اندرویدی حتماً NFC دارد؟
خیر. اندرویدی بودن دستگاه به معنی داشتن NFC نیست. این قابلیت باید در مشخصات فنی همان مدل بررسی شود.
کدام کارتخوان‌ها NFC دارند؟
در میان مدل‌های موجود، i90، New7220 و MoreFun H9 Pro از جمله کارتخوان‌هایی هستند که از NFC پشتیبانی می‌کنند. برای انتخاب نهایی باید مشخصات دقیق مدل موردنظر بررسی شود.
